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Sales Conditions
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*** WE SHIP WORLDWIDE ***
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How to make and receive your orders at 2WORLDGROUP® at your home.
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All internet users can freely browse 2WORLDGroup® shop without their registration being necessary, they will only have to do so when they wish to buy on the online shop.
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HOW TO BUY
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There are three ways how you can buy with us:
1. BUY ONLINE
In other words, to buy directly on the page, you will have to register, and for that, just click on the “Log in” button, press "Sign up" link and fill in the fields with the requested data or at least the mandatory fields.
Once registered, you can add the products you wish to purchase to the “Shopping Cart”. Following the requested steps until finalizing the order.
If your order is successfully completed, you will receive an email stating that your order has entered the 2WORLDGROUP® management database.
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2. BUY ONLINE WITHOUT REGISTERING (custom request)
Go to "Contact us" and fill in the form.
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3. BUY BY REQUESTING BY EMAIL (custom request)
You can also submit your request directly by sending us an email with a detailed list of the desired articles, including the article code (SKU), as well as your name and full address for the delivery.
As soon as your order is separated and ready to ship, you will be sent an email with payment terms, including postage costs and possible promotional discounts. Attached to this email, you will find a front and back image of the items already separated at your request for a better analysis before confirmation. Thus, at this stage of the confirmation request, it will be possible, whenever you want, to add or remove Items.
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HOW TO PAY
You can pay by using our secure checkout or by using PAYPAL. For custom purchases you will have a deadline of 5 days to make the payment which will need to be validated by us. If it is not confirmed the purchase will be canceled.
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SHIPPING
Sold items will be sent by regular post after the customer makes the payment and it is confirmed by 2WORLDGROUP®. WE SHIP WORLDWIDE.
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RETURN AND REFUND POLICY
We will exchange or refund you, if you are not completely satisfied.
We are obsessed with providing quality in our services, and in the satisfaction of our customers.
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Condições de venda
*** ENVIAMOS PARA TODO O MUNDO ***
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Como efectuar e receber em sua casa os seus pedidos na 2WORLDGROUP®.
Todos os cibernautas podem navegar livremente na 2WORLDGROUP® sem que seja necessário o seu registo, somente terão de o fazer quando desejarem adquirir um produto na compra direta na loja.
COMO EFECTUAR A COMPRA
Há três modos de comprar na 2WORLDGROUP®:
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1. COMPRAR DIRECTAMENTE NA LOJA ONLINE
Para comprar diretamente na loja terá de efetuar o seu registo, e para tal basta clicar no botão “Log in”, escolher o link "Sign up", preenchendo no mínimo os campos de preenchimento obrigatório.
Uma vez registado poderá adicionar ao “Shopping Basket” (Carrinho de compras) os produtos que pretender adquirir, seguindo os passos solicitados até finalizar a encomenda.
Caso o seu pedido seja finalizado com sucesso, receberá um e-mail a informar que o seu pedido entrou na base de dados de gestão da 2WORLDGROUP®.
2. COMPRAR ONLINE SEM SE REGISTAR (Pedido especial)
Vá para "Contacte-nos" e preencha o formulário.
3. COMPRAR POR EMAIL (Pedido especial)
Poderá também submeter o seu pedido diretamente para o nosso email, enviando uma lista detalhada dos artigos pretendidos, bem como o seu nome e o endereço completo para o envio.
Assim que o seu pedido esteja separado e pronto a expedir, ser-lhe-á enviado um email com as condições de pagamento, contemplando custos de portes e possíveis descontos promocionais. Em anexo a este e-mail, seguirá uma imagem frente e verso das itens já separadas a seu pedido para uma melhor análise antes da sua confirmação.
Assim, nesta fase do pedido de confirmação, será possível, sempre que pretender, acrescentar ou retirar Itens.
COMO PAGAR
Se a compra for online, pode escolher o botão do nosso pagamento seguro ou escolher pagar por PAYPAL.
Para Pedidos Especiais, após a sua compra terá um prazo de 5 dias para fazer o pagamento. A compra será anulada se o pagamento não for efetuado.
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ENVIO
Os artigos vendidos serão enviados por correio regular após o pagamento ter sido efetuado pelo cliente e confirmado pela 2WORLDGROUP®. ENVIAMOS PARA TODO O MUNDO.
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POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
Se não ficar completamente satisfeito, nós trocamos ou reembolsamos.
Somos obcecados em oferecer qualidade nos nossos serviços e na satisfação dos nossos clientes.
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